Что делать если вы назвали мошенникам данные своей банковской карты или код из СМС
Банковские и финансовые учреждения не рекомендуют раскрывать реквизиты ваших банковских карт и сообщать кому бы то ни было коды, поступившие на ваше мобильное устройство.
Однако, если такое случилось, то банковские и финансовые учреждения предлагают несколько алгоритмов действий.
Заблокируйте банковскую карту и сообщите в банк любым удобным способом:
Вариант 1 — через приложение онлайн: зайдите в мобильное приложение вашего банка → на главной странице выберите нужную карту → настройки → заблокировать карту; в мобильном приложении вашего банка → на главной странице найдите номер телефона банка и позвоните;
Вариант 2 —позвоните по телефонам горячей линии Вашего банка, который прописан на банковской карте;
Вариант 3 — обратитесь в отделение Вашего банка.
Действуйте согласно инструкциям сотрудника Вашего банка.
Если у вас с банковской карты украли деньги: заблокируйте карту → сообщите в банк по горячей линии о краже денежных средств → подайте заявление в полицию.
Материал подготовлен с использованием информации с официального сайта (https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary) финансово-кредитного учреждения.
Помощник Рыбинского
городского прокурора
юрист 1 класса Н.В. Максимова
