Порядок действий сотрудников при возникновении угрозы совершения или совершении террорисического акта
Информация о террористической угрозе может быть получена из разных источников, к примеру:
1. Телефонный звонок с сообщением о заложенном взрывном устройстве.
2. Записка с угрозой совершения террористического акта.
3. Сообщение по электронной почте или через социальные сети о заложенном взрывном устройстве.
4. От сотрудников или посетителей организации, которые обнаружили подозрительный предмет.
На все эти сообщение необходимо правильно и максимально серьезно реагировать.
При телефонном звонке с угрозой о взрыве необходимо правильно записать полученную информацию. Обычно такие звонки происходят на общеизвестные (публичные) телефоны организации. Для того, чтобы правильно принять звонок оператор должен знать и задать следующие вопросы:
Перечень вопросов звонящему:
- какие конкретные требования он (она) выдвигает?
- на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
- как и когда с ним (с ней) можно связаться?
- когда может быть проведен взрыв?
- где заложено взрывное устройство?
- что оно из себя представляет?
- есть ли еще где-нибудь взрывное устройство?
Следует понимать, что оператор, скорее всего, не сможет получить ответы на все вопросы, которые указаны в данном листе, но если ему удастся записать разговор преступника или услышать дополнительную информацию, то это сильно упростит дальнейшее расследование.
Порядок действий оператора при принятии звонка с угрозой террористического акта: СОХРАНЯЙТЕ СПОКОЙСТВИЕ
1. Незамедлительно сообщить на телефоны дежурных частей ФСБ, полиции и ЕДДС. Остальные службы уведомят полиция и ФСБ самостоятельно (скорая, пожарная и т.д).
2. Активировать (включить) запись телефонного разговора (если возможно).
3. Записать текст сообщения на бумажном носителе.
4. Указать дату, время сообщения.
7. В случае эвакуации подтверждать необходимость выхода из здания к точке сбора.
8. Покинуть рабочее место в случае угрозы жизни.
Первичные действия сотрудника при обнаружении подозрительного предмета:
1. Не подходите к предмету, не трогайте его и не сдвигайте его с места
(вы можете спровоцировать взрыв).
2. Отведите находящихся в непосредственной близости людей на безопасное расстояние под благовидным предлогом. Важно не вызвать паники.
3. Незамедлительно позвоните в соответствующие службы по проводному телефону и сообщите о подозрительном предмете в ЕДДС.
4. Запомните и запишите время обнаружения подозрительного предмета.
5. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ РАДИОСВЯЗЬЮ И МОБИЛЬНЫМИ ТЕЛЕФОНАМИ НА РАССТОЯНИИ МЕНЕЕ 10 МЕТРОВ ОТ ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО ПРЕДМЕТА.
6. При подготовке к эвакуации необходимо перекрыть доступ в зону, где был обнаружен подозрительный предмет, быстро спланировать и проверить маршруты эвакуации и проверить точку сбора на предмет дополнительных подозрительных предметов и машин.
Здесь нужно понимать, что у организации, где был обнаружен подозрительный предмет:
1. Очень мало времени для эвакуации.
2. Нет специалистов - взрывотехников.
3. Никто не вправе дать указание на изучение подозрительного предмета! (Это работа специалистов органов внутренних дел).
Поэтому сотрудники не занимаются поиском и идентификацией бомбы, они проверяют маршруты эвакуации на отсутствие подозрительных предметов и выводят людей к точке сбора. Их основная задача - спастись вместе с остальными сотрудниками и посетителями.
